Note legali
1. Introduzione
La presente pagina fornisce informazioni legali relative al sito web cozyandlight.com, ai contenuti del servizio offerto e alle regole che gli utenti devono rispettare durante l'utilizzo del sito.
Attraverso il sito, gli utenti possono consultare informazioni sui prodotti di arredamento, effettuare acquisti online e ricevere assistenza per ordini, spedizioni e servizi post-vendita.
L'accesso e l'utilizzo del sito implicano la conoscenza e l'accettazione delle presenti Note legali, nonché l'impegno a utilizzare i servizi in conformità con la legge applicabile e con le regole del sito.
2. Informazioni sul sito
Nome del sito: Cozyandlight
Dominio: cozyandlight.com
Indirizzo: 101 E Glenolden Ave #303, Glenolden, PA 19036, US
E-mail: service@cozyandlight.com
Telefono: +1 (484) 391-7265
Orari di assistenza: Lunedì – Venerdì, 09:00–18:00 (CET)
3. Descrizione del servizio
Il sito offre un servizio di vendita online di mobili e articoli per l'arredamento per i consumatori italiani.
Gli utenti possono:
- consultare le informazioni sui prodotti;
- visualizzare descrizioni e materiali relativi ai prodotti;
- inviare ordini online;
- effettuare acquisti;
- ottenere informazioni sulla spedizione degli ordini;
- contattare l'assistenza clienti per supporto su ordini e servizi post-vendita.
Effettuiamo consegne in tutta Italia. Le regole relative alla spedizione sono descritte nella specifica Politica di spedizione.
Per le regole su resi, rimborsi, cancellazioni degli ordini e altri aspetti legati agli acquisti, si rimanda alle apposite pagine informative del sito.
4. Regole di utilizzo del sito e responsabilità dell'utente
L'utente è tenuto a rispettare le leggi applicabili e le regole del sito durante l'accesso e l'utilizzo dei servizi.
L'utente si impegna a:
- fornire informazioni veritiere, accurate e complete;
- utilizzare il sito esclusivamente per scopi leciti;
- non utilizzare il sito per attività illecite;
- non compromettere il funzionamento del sito o l'esperienza di navigazione degli altri utenti.
È vietato:
- compromettere la sicurezza del sistema;
- accedere illegalmente ai dati del sito;
- diffondere informazioni illecite o non autorizzate.
5. Contenuti del sito e proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi a titolo esemplificativo:
- immagini dei prodotti;
- descrizioni dei prodotti;
- informazioni sui prodotti;
- testi;
- elementi di design;
- materiali grafici;
sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Nessuna persona o organizzazione può, senza previa autorizzazione:
- riprodurre;
- modificare;
- pubblicare;
- diffondere;
- utilizzare a fini commerciali
tali contenuti, salvo quanto consentito dalla legge.
6. Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a garantire che le informazioni sui prodotti esposte sul sito siano accurate e chiare, tra cui:
- nome del prodotto;
- descrizione;
- immagini;
- caratteristiche;
- prezzo.
Tuttavia, a causa di fattori quali:
- differenze nella resa dei dispositivi;
- impostazioni dello schermo;
- caratteristiche naturali dei materiali;
- lievi variazioni tra diversi lotti di produzione;
- condizioni di luce e ambiente di utilizzo,
il prodotto reale può presentare differenze ragionevoli rispetto alle immagini e alle descrizioni. Tali circostanze non pregiudicano i diritti legali del consumatore ai sensi della normativa italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori.
7. Link esterni e servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web, strumenti o servizi di terze parti.
Questi collegamenti sono forniti esclusivamente per la comodità dell'utente.
Per quanto riguarda i siti di terze parti:
- non controlliamo i loro contenuti;
- non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy;
- non siamo responsabili delle loro regole di servizio.
L'utente è invitato a consultare e rispettare i termini di utilizzo e le politiche sulla privacy di tali siti quando vi accede.
8. Disponibilità del sito e limitazioni di responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il sito in funzionamento e a migliorare costantemente l'esperienza di navigazione.
Tuttavia, a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, come:
- manutenzione del sistema;
- problemi di connessione di rete;
- anomalie nei servizi tecnici;
- fattori esterni imprevisti,
il sito potrebbe risultare temporaneamente non accessibile o alcune funzionalità potrebbero subire limitazioni.
Non siamo responsabili per gli effetti indiretti derivanti da cause al di fuori del nostro controllo, fermo restando che i diritti dei consumatori ai sensi della legge italiana ed europea rimangono sempre tutelati.
9. Protezione dei dati personali
Nel trattamento dei dati personali degli utenti, rispettiamo:
- il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679, GDPR);
- la normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per informazioni dettagliate sulla raccolta, l'utilizzo, la conservazione dei dati e sui diritti degli utenti, si rimanda a:
10. Legge applicabile
Le presenti Note legali sono regolate da:
- le leggi e i regolamenti applicabili in Italia;
- le norme europee in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori;
- le disposizioni del GDPR relative al trattamento dei dati personali.
Nella fornitura dei servizi di vendita online rivolti ai consumatori italiani, rispettiamo i requisiti europei in materia di tutela dei consumatori.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al servizio, alle presenti Note legali o alle politiche del sito, è possibile contattarci:
E-mail: service@cozyandlight.com
Telefono: +1 (484) 391-7265
Indirizzo: 101 E Glenolden Ave #303, Glenolden, PA 19036, US
Orari di assistenza:
Lunedì – Venerdì
09:00–18:00 (CET)